Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Brandletics
Adresse : 2000, Neuchâtel, Suisse
Email : contact@brandletics.ch

Brandletics est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web et ses services.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes en fonction de votre utilisation de nos services :

2.1 Données fournies par l’utilisateur

• Lors de l’inscription ou de l’adhésion à Brandletics : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse postale, statut d’adhésion.

• Lors d’une demande de contact : informations de contact et message envoyé.

• Lors de l’utilisation de nos services digitaux : informations professionnelles (discipline sportive, profil social, historique des collaborations).

2.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, temps passé sur le site, source de la visite (Google, réseaux sociaux, etc.).

• Cookies et technologies similaires : voir section 7. Cookies et technologies de suivi.

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont collectées et traitées uniquement dans les cas suivants :

• Gestion des adhésions : inscription, suivi des membres et communication interne.

• Fourniture des services : personnalisation des conseils en branding, gestion des projets et accompagnement marketing.

• Amélioration du site et des services : analyse des statistiques pour optimiser l’expérience utilisateur.

• Communication et prospection : envoi d’informations sur les activités de Brandletics, newsletters et promotions (avec consentement préalable).

• Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires.

4. Partage et transfert des données

Brandletics ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Cependant, certaines données peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques (hébergement, services d’analyse web) dans le cadre de la maintenance et de l’amélioration du site.

• Partenaires et sponsors uniquement avec votre consentement explicite.

• Autorités légales si requis par la loi.

Nous nous assurons que ces tiers respectent des normes strictes de sécurité et de confidentialité.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données d’adhésion : jusqu’à 2 ans après la fin de votre affiliation.

• Données commerciales (inscription à la newsletter, demande de contact) : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.

• Données analytiques : 13 mois maximum.

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

Brandletics met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles.

• Accès restreint aux informations personnelles aux seules personnes habilitées.

• Hébergement sécurisé conforme aux standards européens (RGPD).

Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisé. En cas de violation de données personnelles, nous informerons les autorités et les utilisateurs concernés dans les délais légaux.

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et des outils similaires pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du site.

7.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.

• Cookies analytiques : permettent de mesurer l’audience et les interactions (Google Analytics, Matomo).

• Cookies marketing : utilisés pour afficher des publicités ciblées sur les réseaux sociaux et autres plateformes.

7.2 Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits sur vos données

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles traitées par Brandletics.

• Droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes.

• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.

• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de marketing.

• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable à un autre organisme.

• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, envoyez une demande à contact@brandletics.ch avec une preuve d’identité.

9. Transfert de données hors de Suisse et de l’UE

Brandletics privilégie l’hébergement et le traitement des données en Suisse et en Europe.
Si un transfert vers un pays tiers devait avoir lieu, nous nous assurons qu’il respecte un niveau de protection adéquat (exemple : clauses contractuelles types de la Commission européenne).

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut du document. Nous vous informerons par e-mail ou via notre site en cas de modifications importantes.

11. Contact et réclamations

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@brandletics.ch

• Adresse : [adresse à définir], Neuchâtel, Suisse

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité suisse de protection des données (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence – PFPDT) ou, si vous résidez dans l’UE, auprès de votre autorité nationale de protection des données.

12. Droit applicable et juridiction

Cette politique est régie par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton de Neuchâtel seront compétents.

Résumé des points clés

• Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services.

• Vous avez un contrôle total sur vos informations (modification, suppression, opposition).

• Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre accord.

• Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données.

• Vous pouvez gérer vos préférences de cookies et refuser certains traitements.

Brandletics s’engage à garantir un usage responsable et sécurisé de vos données personnelles.